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Errores y estados

Errores y estados

Status de verificación

Valor del campo status en la respuesta de una verificación:

StatusSignificado
verifiedDocumento válido, superó las verificaciones
invalidDocumento inválido o con indicios de alteración
inconclusiveNo fue posible concluir (calidad de imagen, datos ilegibles)
manual_reviewRequiere revisión humana
processingAún en análisis (solo aplica a GetVerificationResult en SOAP, mientras el análisis en segundo plano no termina)

Cada check individual dentro de checks tiene su propio status: passed, failed, warning o skipped.

Errores REST

HTTP statusCausa
403API key inválida/ausente, protocolo no habilitado para tu institución, o tipo de documento no habilitado
500Error interno

Faults SOAP

Los errores SOAP regresan HTTP 500 con un <soap:Fault> estándar:

faultcodeCausa
soap:Client.AuthenticationFailedAPI key inválida o ausente
soap:Client.InvalidDocumentTypedocumentType no soportado
soap:Client.DocumentTypeNotEnabledEl tipo de documento no está incluido en tu plan
soap:Client.ForbiddenProtocolo no habilitado, o la verificación consultada pertenece a otra institución
soap:Client.NotFoundverificationId inexistente
soap:ClientXML malformado, base64 inválido, archivo muy grande, etc.
soap:ServerError interno

Límites

  • Tamaño máximo de archivo: 30 MB decodificado (SOAP y REST).
  • Formatos aceptados: PDF, JPEG, PNG, WEBP.
  • Si integras desde una plataforma con su propio límite de payload (por ejemplo, algunas plataformas de bajo código limitan el tamaño de los webhooks), ese límite aplica primero — el base64 agrega ~33% de tamaño sobre el archivo original.
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